Actualizada el 07-02-2030
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Esta Política de Privacidad aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro “Servicio”) junto con nuestra aplicación, RAD. Al acceder o usar nuestro Servicio, señalas que has leído, entendido y acordado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal como se describe en esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio. Esta Política de Privacidad fue creada con Termify.
Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de Privacidad, cada vez que se mencionan cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:
Recopilamos información de ti cuando visitas nuestra aplicación, te registras en nuestro sitio, realizas un pedido, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o llenas un formulario.
También recopilamos información de dispositivos móviles para una mejor experiencia de usuario, aunque estas características son completamente opcionales:
Cualquier información que recopilemos de ti puede ser utilizada de una de las siguientes maneras:
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Recibimos información de terceros cuando te pones en contacto con nosotros. Por ejemplo, cuando envías tu dirección de correo electrónico para mostrarte interesado en convertirte en cliente de RAD, recibimos información de un tercero que proporciona servicios de detección de fraudes automatizados a RAD. También ocasionalmente recopilamos información que se hace pública en sitios web de redes sociales. Puedes controlar cuánta información hacen pública los sitios web de redes sociales visitándolos y cambiando tus configuraciones de privacidad.
Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios pensamos que pueden interesarte. También podemos compartirla con nuestras compañías afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir tu información personal y no personal a nuestros sucesores de interés.
Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros de confianza para realizar funciones y proporcionar servicios para nosotros, como alojar y mantener nuestros servidores y la aplicación, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correos electrónicos, almacenamiento de marketing, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que puedas comprar a través de la aplicación. Es probable que compartamos tu información personal, y posiblemente algo de información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para ti.
Podemos compartir partes de nuestros datos de archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con fines de análisis con terceros como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte tu dirección IP, se puede usar para estimar la ubicación general y otras tecnografías como la velocidad de conexión, si has visitado la aplicación en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar la aplicación. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ves en la aplicación y luego proporcionar auditoría, investigación y reporte para nosotros y nuestros anunciantes.
También podemos divulgar información personal y no personal sobre ti a funcionarios gubernamentales o de aplicación de la ley o a partes privadas según lo consideremos necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente accionable, o para cumplir de otro modo con órdenes judiciales aplicables, leyes, reglas y regulaciones.
RAD recopilará información personal que nos envíes. También podemos recibir información personal sobre ti de terceros como se describió anteriormente.
Al enviar tu dirección de correo electrónico en esta aplicación, aceptas recibir correos electrónicos de nosotros. Puedes cancelar tu participación en cualquiera de estas listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción u otra opción de cancelación de suscripción que se incluye en el respectivo correo electrónico. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados, porque odiamos el spam tanto como tú. Al enviar tu dirección de correo electrónico, también aceptas permitirnos usar tu dirección de correo electrónico para la orientación de audiencias de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nosotros. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán con el único propósito de enviarte información y actualizaciones relacionadas con tu pedido. Si, sin embargo, nos has proporcionado la misma dirección de correo electrónico a través de otro método, podemos usarla para cualquiera de los fines establecidos en esta Política. Nota: Si en cualquier momento deseas darte de baja de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas para darte de baja en la parte inferior de cada correo electrónico.
Conservamos tu información solo durante el tiempo que la necesitamos para proporcionarte RAD y cumplir con los fines descritos en esta política. Esto también es aplicable para cualquier persona con la que compartamos tu información y que lleve a cabo servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar tu información y no sea necesario conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarte.
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido o ingresas, envías o accedes a tu información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago solo para ser accesible por aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y se les exige mantener la información confidencial. Después de una transacción, tu información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, finanzas, etc.) nunca se mantiene en archivo. Sin embargo, no podemos asegurar o garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que transmitas a RAD o garantizar que tu información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por la ruptura de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o de gestión.
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Tomamos precauciones para proteger la seguridad de tu información. Tenemos procedimientos físicos, electrónicos y de gestión diseñados para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente tu información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionales, cometer errores o no seguir políticas. Por lo tanto, aunque utilizamos esfuerzos razonables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber ineludible de proteger tu información personal, acuerdas que la mala conducta intencional será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento de ese deber.
Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones a la información que RAD recopila dependen de tu relación con RAD. El personal puede actualizar o corregir su información como se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la empresa.
Los clientes tienen el derecho de solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información personal identificable de la siguiente manera. Puedes contactarnos para (1) actualizar o corregir tu información personal identificable, (2) cambiar tus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibes de nosotros, o (3) eliminar la información personal identificable mantenida sobre ti en nuestros sistemas (sujeto al siguiente párrafo), cancelando tu cuenta. Tales actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto en otra información que mantenemos, o información que hemos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de Privacidad antes de tal actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger tu privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar tu identidad antes de otorgarte acceso al perfil o realizar correcciones. Eres responsable de mantener la secrecía de tu contraseña única y la información de tu cuenta en todo momento.
Debes estar consciente de que no es tecnológicamente posible eliminar cada registro de la información que nos has proporcionado de nuestros sistemas. La necesidad de respaldar nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas inadvertidas significa que una copia de tu información puede existir en una forma no borrable que será difícil o imposible para nosotros localizar. Inmediatamente después de recibir tu solicitud, toda la información personal almacenada en bases de datos que utilizamos activamente, y otros medios fácilmente buscables serán actualizados, corregidos, cambiados o eliminados, según corresponda, tan pronto y en la medida en que sea razonable y técnicamente factible.
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La API de Google Maps es una herramienta robusta que se puede usar para crear un mapa personalizado, un mapa searchable, funciones de check-in, mostrar datos en vivo sincronizando con la ubicación, planificar rutas, o crear un mashup solo para nombrar algunos.
La API de Google Maps puede recopilar información de Ti y de Tu Dispositivo con fines de seguridad.
La API de Google Maps recopila información que se mantiene de acuerdo con su Política de Privacidad
El Almacenamiento Local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona a las aplicaciones web métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite el almacenamiento de datos persistente, similar a las cookies pero con una capacidad enormemente mejorada y sin información almacenada en el encabezado de la solicitud HTTP.
Podemos estar recopilando y utilizando información de ti si eres del Área Económica Europea (EEA), y en esta sección de nuestra Política de Privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopila esta data, y cómo mantenemos esta data bajo protección de ser replicada o usada de la manera incorrecta.
El GDPR es una ley de privacidad y protección de datos de la UE que regula cómo se protegen los datos de los residentes de la UE por parte de las empresas y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.
El GDPR es relevante para cualquier compañía que opera globalmente y no solo para negocios basados en la UE y residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde estén ubicados, por lo que hemos implementado controles de GDPR como nuestro estándar base para todas nuestras operaciones en todo el mundo.
Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificado. El GDPR cubre un amplio espectro de información que podría ser usada por sí sola, o en combinación con otras piezas de información, para identificar a una persona. Los datos personales se extienden más allá del nombre o dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnicidad.
Los Principios de Protección de Datos incluyen requisitos tales como:
El GDPR agrega algunos requisitos nuevos respecto a cómo las compañías deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También aumenta las apuestas por el cumplimiento al aumentar la aplicación y imponer multas mayores por incumplimiento. Más allá de estos hechos, simplemente es lo correcto a hacer. En RAD creemos firmemente que la privacidad de tus datos es muy importante y ya tenemos prácticas sólidas de seguridad y privacidad en lugar que van más allá de los requisitos de esta nueva regulación.
Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos del sujeto de datos del GDPR. RAD procesa o almacena todos los datos personales en proveedores completamente evaluados y compatibles con DPA. Almacenamos toda la conversación y datos personales por hasta 6 años a menos que tu cuenta sea eliminada. En cuyo caso, desechamos todos los datos de acuerdo con nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad, pero no los retendremos por más de 60 días.
Somos conscientes de que si estás trabajando con clientes de la UE, necesitas ser capaz de proporcionarles la capacidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. ¡Te tenemos cubierto! Hemos sido configurados como auto servicio desde el inicio y siempre te hemos dado acceso a tus datos y los datos de tus clientes. Nuestro equipo de soporte al cliente está aquí para ti para responder cualquier pregunta que puedas tener sobre trabajar con la API.
CalOPPA nos requiere divulgar categorías de Información Personal que recopilamos y cómo la usamos, las categorías de fuentes de las cuales recopilamos Información Personal, y los terceros con quienes la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.
Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:
Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos.
No vendemos la Información Personal de nuestros usuarios.
Para más información sobre estos derechos, por favor contáctanos.
No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta.